Оплата, доставка и обмен. 

 
 

 Уважаемые покупатели, на нашем сайте вы можете совершить покупку с доставкой и оплатой как из Украины, так и со всего мира. 


Оплата (в гривнах):
- Картой Visa или Master Card через систему LiqPay

- наложенным платежом (только Новая Почта по УКРАИНЕ)
- на расчетный счет


 При оплате из других стран средства на вашей карте автоматически сконвертируются в гривны (валюта Украины).  
 Если по предоставленным вам реквизитам оплатить заказ не удается (не проходит платеж) - свяжитесь с нами. 

Доставка:
- "Новая почта" только по Украине
- "Укрпошта"  по Украине и Международные посылки. 
- Электронные товары (описания) приходят на почту указанную в форме заказа после подтверждения нами оплаты. 

Доставку по Украине оплачивает покупатель при получении.
Международная доставка по предоплате.
После формирования посылки мы выставляем отдельный счет на оплату пересылки в вашу страну. 


Посылки Новой почтой с отправкой в тот же день: понедельник - пятница (с оплатой заказа до 14:30). 
Посылки Укрпочтой отправляются (в том числе международные) в течении 1-2 рабочих дней после оплаты заказа. 

 

Возврат и обмен товара осуществляется почтой  (согласно законодательству Украины) по договоренности. 

Делая покупку на нашем сайте Вы обязательно соглашаетесь с этими условиями (соответственное поле есть на странице оформления заказа).

 Если вы хотите произвести оплату позже или на других условиях - обсудите это связавшись с нами. Заказы без оплаты или договоренности сторон могут быть отменены или переформированы. 

 

 

 


 

Обмен и возврат товара

  Товары, купленные в нашем магазине подлежат возврату и обмену согластно  Закону України "Про захист прав споживачів" все кроме весовой (на метраж) пряжи и описаний. 

 

  Весовая (метражная) пряжа подходит под категорию не возвратных товаров согластно: 
П О С Т А Н О В И  від 19 березня 1994 р. N 172  Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"
Ссылка: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF

Перелік якісних товарів, що не підлягають обміну і поверненню:
1. Товари для профілактики і лікування захворювань у домашніх умовах (предмети санітарії і гігієни з металу, гуми, текстилю й інших матеріалів, інструменти, прилади й апаратура медичні, засоби гігієни порожнини рота, лінзи для окулярів, предмети для догляду за дітьми), лікарські препарати.
2. Предмети особистої гігієни (зубні щітки, гребінці, шпильки, бігуді для волосся, парики, шиньйони й інші аналогічні товари).
3. Парфумерно-косметичні товари.
4. Текстильні товари (бавовняні, льняні, шовкові, шерстяні та синтетичні тканини, товари з нетканих матеріалів типу тканин — стрічки, тасьма, мереживо тощо); кабельна продукція (дроти, шнури, кабелі); будівельні й опоряджувальні матеріали (лінолеум, плівка, килимові покриття тощо) та інші товари, що відпускаються на метраж.
5. Швейні та трикотажні вироби (вироби швейні та трикотажні білизняні, вироби панчішно-шкарпеткові).
6. Вироби й матеріали, що контактують з харчовими продуктами, з полімерних матеріалів, зокрема для разового використання (посуд і приладдя столові й кухонні, ємкості та пакувальні матеріали для зберігання і транспортування харчових продуктів).
7. Товари побутової хімії, пестициди й агрохімікати.
8. Меблі побутові (меблеві гарнітури й комплекти).
9. Вироби з дорогоцінних металів, із дорогоцінного каміння, із дорогоцінних металів зі вставками з напівдорогоцінного і синтетичного каміння, ограноване дорогоцінне каміння.
10. Автомобілі та мотовелотовари, причепи і номерні агрегати до них; мобільні засоби малої механізації сільськогосподарських робіт; прогулянкові судна та інші плавзасоби побутового призначення.
11. Технічно складні товари побутового призначення, на які встановлено гарантійні терміни (верстати металоріжучі та деревообробні побутові; електропобутові машини та прилади; побутова радіоелектронна апаратура; побутова обчислювальна та розмножувальна техніка; фото- та кіноапаратура; телефонні апарати й факсимільна апаратура; електромузичні інструменти; іграшки електронні, побутове газове устаткування і пристрої).
12. Цивільна зброя, основні частини цивільної і службової вогнепальної зброї, патрони до неї.
13. Тварини і рослини.
14. Неперіодичні видання (книги, брошури, альбоми, картографічні та нотні видання, аркушеві книговидання, календарі, буклети, видання, відтворені на технічних носіях інформації)


  Моточки с этикетками, у которых сохранён товарный вид, инструменты и аксессуары мы возвращаем без проблем в течении 14 дней и даже дольше. 
  Отмотанную пряжу мы не меняем и не возвращаем. 

Делая покупку на нашем сайте Вы обязательно соглашаетесь с нашими условиями в форме заказа.